Regresar

Monitoreo y Soporte

Nuestro equipo de expertos en monitoreo y soporte puede ayudar a garantizar que su infraestructura esté funcionando sin problemas y detectar problemas antes de que se conviertan en problemas mayores.

Además, el monitoreo y soporte pueden ayudar a reducir los costos operativos al minimizar el tiempo de inactividad y mantener su infraestructura en óptimas condiciones.

Nuestro equipo de monitoreo y soporte está altamente capacitado para brindarle soluciones rápidas y efectivas. Podemos monitorear sus sistemas las 24 horas del día, los 7 días de la semana, y responder a cualquier problema que surja de manera oportuna y estar seguro de que su infraestructura de TI está en buenas manos.

¿Tiempo de limpieza? A través de notificaciones nos daremos cuenta cuando una PC se esta quedando sin espacio.

Evitar daños en los dispositivos: se establece un umbral de uso de la CPU y recibimos una notificación cuando un procesador lo supere.

Proporcionar sistemas libres de interferencias estableciendo un umbral de memoria y recibiendo notificaciones tan pronto como un dispositivo respectivo caiga debajo de él.

Los procesos pueden tener una influencia crítica en la estabilidad de los sistemas. Se establecen alertas para recibir notificaciones cuando un proceso específico se esté ejecutando o no.

Incluso sobre la marcha nunca perderemos el control. Se configuran notificaciones por correo electrónico para cualquiera de las necesidades.

Contamos con un sistema para levantamiento de incidencias, las cuales se atenderán a la brevedad posible por alguno de nuestro técnicos.

Evitamos la pérdida innecesaria de datos: con notificaciones si algún disco en los dispositivo está reportando errores S.M.A.R.T. , por lo que podemos hacer una copia de seguridad de los datos importantes antes de la falla.